Aufgabenbereich

• Operative Umsetzung des Produktportfolios Sprachen
• Betreuung und Ansprechperson der Kund:innen
• Kommunikationsschnittstelle zwischen Kund:innen, Interessent:innen, Vortragenden, Behörden, Kooperationspartner:innen
• Beschwerdemanagement und Feedbackauswertungen
• Beratung bei Veranstaltungen und Messen
• Bestandspflege und Weiterentwicklung des Produktportfolios insb. in Zusammenarbeit mit unserem E-Learning Kooperationspartner
• Mitarbeit bei der Produktvermarktung, Konkurrenzbeobachtung und Budgetplanung
• Erstellen des Kursprogramms und Abstimmung der Terminplanung mit Trainer:innen
• Trainer:innenbetreuung: Recruiting, Einsatzplanung, Honorarverhandlung und -abrechnung, Verwalten von Rahmenverträgen
• Mitarbeit an übergeordneten Projekten

Anforderungen

• Abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung und/oder Berufserfahrung
• Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Genauigkeit
• Kommunikations-, Beratungs- und Verhandlungskompetenz
• Gute Englischkenntnisse
• Hohe Organisationskompetenz
• Ausdrucksstärke in Wort und Schrift
• Gute EDV-Anwender:innenkenntnisse und digitale Affinität
• Belastbarkeit, Flexibilität und Hands-on-Mentalität

Wir bieten

• Eine interessante Tätigkeit in einem wertschätzenden und familienfreundlichen Umfeld
• Laufende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Sozialleistungen (Essensgutscheine, Altersvorsorge etc.)
• Zusätzliche dienstfreie Tage
• Umfangreiche gesundheitsfördernde Angebote

Abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation bieten wir ein monatliches Bruttogehalt ab Euro 1.672,24 (Basis 22 Wochenstunden).

Wenn Sie Teil des Teams des führenden Instituts beruflicher Erwachsenenbildung in Wien werden wollen, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (zH Michael Edlinger).